mcn tele.com AG, 010066, Inkasso

[Frank M.]

In meiner Telekom Rechnung vom April 2011 reklamierte ich einen Einzelverbindungsnachweis der mcn tele.com AG, 010066, call by call Ausland

Ich schrieb an die angegebene Email Adresse des Telefonanbieters:
… Die in ihrer Abrechnung genannte Teilnehmerrufnummer (Senegal) 7777 ist
so nicht existent oder unvollständig. Um die Abrechnung nachvollziehen
zu können bitte ich um Angabe der kompletten Nr.
und erhielt keine Antwort.

Stattdessen kam ein Schreiben der CL Inkasso AG mit dem der ausstehende Betrag von 5,11 € plus 20,- € Bearbeitungsgebühr plus 15,- € Inkassokosten + MwSt + Zinsen, gesamt = 43,01 mit einer Frist von 8 Tagen angemahnt wurden.

- Ist das rechtlich o.k.?
- was tun?

Hallo Frank,

die Versendung von E-Mails ist später nicht nachweisbar. Beanstandungen besser immer nur per Einschreiben Rückschein.

- Ist das rechtlich o.k.?

Meines Wissens darf jeder nahezu beliebige Forderungen stellen - aber man kann etliches im Zweifelsfall halt nicht gerichtlich durchsetzen. Um Wiederholungen zu vermeiden: Dial 023 - 010023 Abzocke

- was tun?

Entspannen. Und eventuell hier nach "Beanstandung" (§ 45i TKG) suchen.

Freundliche Grüße