Tarifwechsel während eines telefonates möglich?

[Shanti108]

Hallo,

nachdem ich vor einigen Monaten abezockt wurde, nehme ich
nur noch Anbieter mit Ansage.
Jetzt berechnete mir 01042 für ein Telefonat einen sehr hohen
Betrag.

Da ich wusste dass ich sehr lange telefonieren werde, schaute
ich mir alle Tarife (mit und ohne Ansage) unmittelbar vor dem
Telefonat an.
Ich notiere mir seit Wochen alle Tarife bevor ich telefoniere.
Deshalb weiss ich, dass 1,15 Ct/Min. angeboten war, berechnet
wurde mehr als das 30igfache.

Da ich nicht mehr weiss, ob dieser Tarif mit oder ohne Tarifansage
war ist nun meine generalle Frage:

- kann der angesagte Tarif innerhalb eines Gepräches geändert werden?
- wie aktuell sind die Tarife ohne Ansage
d.h. wenn ich einen Tarif auswähle ohne Ansage und im nächsten
Moment telefoniere - kann ich mich darauf verlassen, dass der
Tarif stimmt?
- Gibt es bestimmte tageszeiten zu denen Tarife geänderte werden
und werden die Tarife sofort von billiger-telefonieren.de übernommen?
- Hat jemand Erfahrung ob ich bei diesem Fall eine chance
habe, die Rechnung nur zum verminderten Betrag zu bezahlen?

Herzlichen Dank im voraus für Infos!
LG
Shanti

[Shanti108]

...noch eine Frage..

es wurde hier im Forum auf den Paragraph 45i hingewiesen,
ich habe nun das forum danach abgesucht aber nichts
gefunden.
Kann mir jemand erklären und was es da genau geht
- wohl um die Überprüfungspflicht des Anbieters..verstanden
habe ich es nicht

@Verana

kannst Du überprüfen welcher Tarif am 01.8. für
Indien (Mobil und Festnetz) laut Datenübermittlung
von 01042 gültig war?

Shanti

Zitat von Shanti108

...noch eine Frage..

es wurde hier im Forum auf den Paragraph 45i hingewiesen,
ich habe nun das forum danach abgesucht aber nichts
gefunden.
Kann mir jemand erklären und was es da genau geht
- wohl um die Überprüfungspflicht des Anbieters..verstanden
habe ich es nicht

Schau mal hier: 01011 und 010011(Ventelo)????

und hier: 01056 Abzocke

FG

Zitat von Shanti108

- kann der angesagte Tarif innerhalb eines Gepräches geändert werden?

Jein. Das soll heißen, formaljuristisch dürfte der Tarif während einem Gespräch nicht geändert werden, weil jedem einzelnen mit CbC geführten Gespräch ein einzelner Dienstleistungsvertrag (zu den vorher festgelegten Konditionen) zugrunde liegt. Aber in der Praxis wird das wohl kaum zu Beweisen sein, wenn ein Tarif trotzdem während einem Gespräch geändert wurde.

FG

[Verena]

Hallo shanti,

ob das juristisch haltbar ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen, Fakt ist aber, dass die meisten CBC-Anbieter im Falle eines Tarifwechsels (also um die volle Stunde) diesen auch dann durchführen, wenn der Kunde gerade telefoniert. Deshalb geben wir im Tarifrechner auch an, wie lange der herausgesuchte Tarif noch gilt. Wegen 01042 melde ich mich noch mal bei dir, wenn ich die Daten habe.

Gruß, Verena

[Shanti108]

Hallo,

danke Euch Beiden für Eure Antwort. Verena, wo kann ich denn
einsehen, wie lange ein Tarif gilt???

Ich warte auf Deine Antwort bezgl. 01042 am 01.8. (Mobil und
Festnetz)

Vielen Dank u LG

[Verena]

Hallo shanti,

du kannst im Tarifrechner-Ergebnis ganz rechts unter "Bemerkungen" sehen, ob ein Preis befristet ist. Dann steht dort zb: Preis gilt bis 18 Uhr.

Festnetz Schnellrechner für Telefontarife und Call by Call

Was die 01042-Preise am 1. August betrifft, so hatten wir Indien Festnetz und Delhi für 45 Cent und Indien Mobil für 1,15 Cent drin.

Gruß, Verena

[Shanti108]

Liebe Verena,

ich danke Dir ganz herzlich für Deine bemühungen. Dann ist
das zwar Abzocke mit hohem Preis, aber es war mein Fehler - habe wohl
nur die Hand-Nr. notiert - nicht Festnetz (oder umgekehrt)
Da hilft nur eines: noch mehr Aufpassen.

eigentlich telefoniere ich seit vielen wochen nur noch mit
01066.
'Vielleicht ist die frage "zu groß'" - aber weisst Du ob es
da schon Ärger gab mit diesem Anbieter? Die Ansage ist
immer so leise, dass ich manchmal ins zweifeln komme,
aber es bleibt mit 2,0 Ct. seit langem gleich.

LG
Shanti

[Verena]

Hallo shanti,

ich erinnere mich nur, dass es bei 01066 mal Probleme wegen der Vorwahlnummern für Marokko gab. Das ist ein Problem, das auch andere Anbieter betreffen kann, da kaum ein Land über Umstellungen der Systeme informiert und es prinzipiell möglich ist, dass ein Anbieter veraltete Listen hat. Ich würde an deiner Stelle grundsätzlich darauf achten, ob es einen Stadttarif oder einen Handytarif gibt, der sich massiv von dem Festnetztarif unterscheidet, den du anrufst (oder andersherum). Das sind neuralgische Punkte, das gilt aber quasi für alle Anbieter.

Gruß, Verena

[Shanti108]

OK & Vielen Dank nochmals für Deine Hilfe

Lg